今回Yahoo!ニュースになった大手不動産会社の囲い込みですが、ずいぶんと前からあったことで、正直自分にお客さんがいて紹介しようと電話しても、”お話一件入っています。。”って内見すら断られ、怪しく思ったであろうお客さんが直接問い合わせすると”ご紹介できます”って対応される！

自分のミスでお客さんに迷惑をかけたなら、そのお客さんが他のエージェントに行ってしまっても仕方がないと思うが、

こんな違法行為でもあり、むしろ売り側のお客さんに不利な方法でも売ろうというのが”ビジネス”として仕方がないって暗黙知が放置されすぎてた感じ。

これでどれだけのお客さんが、私を嘘つきあつかいして、他のエージェントに行っただろうか。。。

それにしても、誰がどうやってこれだけのデータを集めたんだろう？大笑　かなり気合入ってる。これだけやるんだからかなりの集客ができる中堅の仲介会社なんだと思う。大手の不正をこの機会にストップさせ、売買の流通を自分たちで変えようとしているんだと、そう願ってます！　

小さいエージェントである私もそうだと思うのですが、地道にコツコツ仕事して、ネットワークを作って、紹介でも集客して、いざ物件紹介しようって時に抱え込みされると辛いっすよ〜。　

 

不動産仲介会社役「物件確認なんですが、○○○(物件名)なんですけど……」

支店担当者「あ～、話入ってます(=すでに交渉中です)」

それから16分後、今度は一般客のふりをして同店に電話してのやりとりは以下の通りだ。

一般客役「ホームページで見たんですが、○○○(物件名)って今は空いているでしょうか？　」

支店担当者「ご紹介可能です」

一般客役「あ、本当ですか」

支店担当者「まだ内覧した人は一人もいないので、今週末から内覧可能です」

こんなの毎日ですからねw